سال انتشار: ۱۳۹۴

محل انتشار: کنفرانس ملی رویکردهای نوین در علوم مدیریت ، اقتصاد و حسابداری

تعداد صفحات: ۸

نویسنده(ها):

قاسم فرج پور خانا پشتانی – استادیار گروه مهندسی صنایع,دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند تهران
اسماعیل رشیدی – دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع,دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند تهران
فخرالدین عزیزی – دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع,دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند تهران

چکیده:

این مقاله روش ارزیابی عملکرد کارکنان و سازمان را با کارت امتیازی متوازن BSC و مدل EFQMشرح میدهد.انواع ارزیابی,روشهای ارزیابی,اهداف ارزیابی عملکرد ,خصوصیات ارزیاب کننده و نحوه ی ارزیابی از جمله مباحث این مقاله می باشد.ک به توضیح هریک از مباحث برداخته شده است